你为什么没有通过面试？——ARTUI用户体验设计学院

最近一段时间高频面试，浏览上百份简历，约聊几十位候选人，高密度的面试下金米发现无论设计师的身份是UI、原画、交互，无论职级是资深还是“资浅”，面试者都会出现一些“通病”，如行业不了解、工作无规划、作品无法结构化陈述等问题。

纵览候选人分两大类：

一类是佛系面试者，面不面随缘、过不过看命；另一类很珍惜面试机会，但因准备不足导致效果打折，本文的目标用户是后者。

网上有很多面试攻略，这里不想做面试全记录，只聊高频问题，希望通过这篇文章让更多找工作的朋友得到一些启发帮助。

通用型面试大概分为3个环节：自我介绍 → 能力展示 → Q&A。

这个环节往往是最容易被面试者忽视的环节，很多候选人三言两语介绍： 我叫xx，xx人，92年，爱好是xxx，然后把话语权交给了我。

emmmm…童鞋，不是相亲~~咱是面试啊喂面试~~

想要进入这家公司，开场是注意力最集中的环节，就更应一针见血概括你的专业能力和个人优势~~具体如何介绍呢，底下做了个示范，根据职位不同需调整，结构化的自我介绍模板如下：

我叫xx，毕业于xx，研究生学历（背景好是加分项）；

工作x年，曾担任过UI组长、UI负责人，做过xx项目（对于某些岗位如资深设计师，需工龄和管理经验）；

比较擅长运营设计，曾经做过一个运营H5优化微信传播率提升5%（表达关键成果而非过程）；

上一家公司是xxx，离职原因xxx（离职原因是每一个面试必问，不如提前告知）；

除了设计之外我还xxx（专业第一，爱好是加分项，多才多艺的人儿谁不喜欢呢~）

自我介绍已经把个人剪影很清晰的传达给面试官，通过项目概述能更立体表达个人综合能力。

面试中经常遇到一类候选人，打开作品集从头到尾开始照本宣科讲一遍， 陷入了自己的世界，忘记了对面还有个大活人。

所以，千万不要长篇大论讲个没完没了，建议讲1~2个核心案例，这些案例能表达综合能力及专业能力，突出个人与该职位的匹配性，如面试UI就讲品牌重塑等（我经常遇到面试UI讲Banner，面试交互讲功能需求）。

讲述过程需要注意以下4点：

2.1 分工职责。

上周遇到一个鹅厂设计师，面试的岗位是资深UI设计师，面试过程讲了一个logo设计、一个从0到1的产品设计，前期包装、设计思路、设计方案都棒棒哒，当问到你出的方案是哪一个，想具体了解思路时，发现两个案例他自己都没有亲自出方案。

所以，如果一个项目中有多人参与，务必要提前告知参与者大概多少人，几个交互几个视觉，自己负责的是哪一个模块。

2.2 设计目标。

这周聊个做母婴产品的设计师，开讲直接切入项目讲用户画像、讲故事版、设计方案。最后我等不及小声问了句：“咱们为什么要做这个改版呢？”

设计师怔住了，支吾半天说因为之前的界面太丑，不够精致。

我问：还有别的原因吗？因为一个成功上线的设计改版是需要产品、设计、研发、测试互相配合才能共同完成上线，界面太丑是设计认为，还是大家都觉得丑？

设计师若有所思想了一会，回答：大家都觉得丑。

古语有云：凡事预则立不预则废，就是这个道理，明确目标才能有方向，做设计也是一样。

设计目标需要根据项目而设定：平常的版本迭代目标是高质高效完成需求设计；

如遇到大设计改版或从零开始的产品初创，根据产品目标设定设计目标：如产品目标是打通教研、产研体验闭环改革课件，那么设计目标可以设定为通过设计让复杂的授课知识化繁为简；再如产品的目标是提升收益5%，设计的目标可设定为优化购买路径；

2.3 设计亮点。

上周面试一个设计师，他拿出独立负责的泡泡作为重点项目来讲，然鹅只是拨拉PPT让我浏览。

我：能讲讲这个界面具体的设计思路嘛？

设计师：“这就是一个Feed流，没什么好讲的”

既然你做了设计，为什么要做？用户是谁？使用场景怎样？为什么这么设计？设计过程中你遇到了什么问题以及如何解决的 ？

做了设计一大堆细节就被轻描淡写一笔带过了，试问面试官如何评估他实际的专业能力（摊手）。/

2.4 设计验证（加分项）。

面试中很少有人提到这一点，讲项目的完结点几乎都是设计完稿或推动上线。其实一个成熟项目的完整迭代应包括设计验证。

做的设计有没有上线，上线后用户反馈如何？设计改动后，点击率转化率活跃度留存率有没有波动？

设计很主观，但设计也可以被量化。而定性和定量的反馈是对主观设计最大的肯定。（设计如何影响产品数据：产品导流中的设计思考）

小结：面试的过程就像在做产品，只是产品换成了自己，如何把这个产品推销给心仪的公司，就需要有些方法和技巧，啰啰嗦嗦流水账、思维跳跃、无法概括重点的人有很多，但是推荐大家结构化展示自己，先总览、后细节。提炼了一个模板如下：

这个项目是xxx项目，整个项目时间跨度xx，目前已上线（还在开发中…），参与的设计师x人，其中x名交互，我在其中负责xx模块。项目背景是由于xxxx，所以我们要做这个改版。

前期我们研究了xxx（设计调研），项目期间遇到了些挑战xxxx，我是如何解决的xxxx。

这次项目我的收获是xxxx。

兄dei，我只能帮你到这儿了！

当然面试不会只问专业，面试官会综合评估个人的沟通、推动、创意、沉淀等能力，在一些垂直领域如金融、教育，对从业经历及行业了解要求更高。

未来规划：最近几次面试问到未来2、3年的职业规划时，不谈长期规划，很多设计师连短期规划也没思考过，没有方向的努力只会让人在勤奋中更加焦虑。除此之外，一个人的职业规划是否与公司匹配也是关键问题。（如何做职业规划看这里：互联网人职业的第二曲线）

Q&A：面试接近尾声，会让候选人提出问题，千万别小看这个环节，很多人面完了，我看到长吁一口气说我也没啥问题，然后就道别离开；当然还有些候选人会好奇如果有幸加入团队，未来将要面对的工作和团队。

我认为选择一段工作，面试时就应睁大眼睛判断这个公司是否和个人诉求匹配，公司的文化、团队、环境是否适合你。除此之外，每一段面试就像一个考试，是对你在上一家公司几年工作经验提炼和拿出去试炼的机会。Q&A就是一个很好的了解渠道。

最后再想提一小点，就是候选人诚信度的问题，年前招聘发现了很多伪造大公司经验的假简历，造假直接影响是面试官时间成本的增加，但设计圈本来就很小，稍微打通一下就能分辨真假，所以在这里提醒千万不要作假！

此外，还有一种情况是设计师外包于大公司，看看以下两个简历，如果你是面试官，更倾向于谁呢？

上图中外包经历的A已经被约面了4家互联网公司，拿到2家公司的offer，事实证明，用人单位更关注的是项目实力而非赫然的公司背景。

总的来说，面试是一门学问，很多人说面试靠运气，但我认为机会是留给有准备的人，扎实准备把握每一次机会。

面试前从结构化的自我介绍、产品化的能力展示以及综合能力准备多维夯实基础，让自己的胜算更多一些，能力强的人会让自己从被选转为反选，获得更多的主动权。

每一次面试都能让人更清醒的认识自己，面试中的失利反思还有哪些可以做的更好，面试中的成功复盘自己收获了什么。

希望最近的心得能对寻找工作的童鞋有所帮助

原文始发于微信公众号（ARTUI用户体验设计中心）：你为什么没有通过面试？——ARTUI用户体验设计学院