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设计师职业瓶颈期
职场焦虑的原因
在脉脉上看到很多设计师对工作产生了焦虑感,这种焦虑感我也感同身受的经历过,主要来源2方面:一方面,设计技能的提升瓶颈,面对95后的一些年轻上进的新锐优秀设计师感到压力。另一方面,我认为还是在项目合作里设计思维的局限性,对行业的宽度不够。
总之,这些焦虑来源都是职业能力上的提升。
设计职业生涯里常遇见的2个转折点
Nathaniel Leibowitz等学者在《数学心理学杂志》上的论文表明能力提升与学习积累时间的曲线特征。刚入门属于缓慢起步期,能力和大多数毕业生一样在同一起点,属于低阶段的技能层。进入快速提升期是需要在某一个方面积累沉淀,深入学习,迅速提升。进入高原期则需要组织团队、高瞻远属、制定战略共同来解决问题达到目标。
设计师第一个转折点:起步期跨越至提升期,大约是在工作5年左右时间。大多数人在工作的第0—5年里像打怪升级一样,经历从初级设计(0-1年)、中级设计(1-2年)、资深设计(2-3年)、高级设计(3-5年)的职业提升,前5年一直专注于设计技法、项目经验、理论知识、方法论的沉淀。
到了工作5年左右时候会面临设计提升瓶颈,这个瓶颈就是:如何继续在专业领域继续深造,还是要转交互、产品?……
设计师第二个转折点:提升期跨越至高原期,大约是在工作8年左右。主要针对中层管理向上提升,对未来要面临行业趋势的变化?我们看到很多公司的VP、高管在35岁已经完成了职业的上升,但是对于很多一直处于中层的管理者来说向上提升却是一个很大的瓶颈。
这些瓶颈根源就是:一些新的行业崛起趋势,趋势下的由内而外的赋能,其次是管理上的一些底层核心能力:格局、思维、魄力、决策、担当等等方面。
是否可以一直做设计师做到40岁?
我对身边的设计朋友做了简单的调查,大多数一致认为很少在职场中看到40岁以上的设计师?从现有的环境来看,30岁以上的设计师就已经面临找设计工作困难的处境,很多人选择在工作5-10年转了管理岗或者转向其他行业,还有部分选择了设计创业。
小米的设计合伙人黎总今年已40岁,他是最早一批的ui设计师,现在他仍然在从事与设计有关的工作,但是他已完成从单一设计职能转化设计管理高层。40岁对于设计师来说并不是关键点,而是设计师到了40岁是处于单一设计技法表现职能?还是处于多维、高格局的设计职能?
未来,对于热爱设计事业随着年龄增长的设计师,如何在社会中找到自己立足之地?我认为是发挥自己设计优势,早期做好职业规划与定位,提升自己核心竞争力。接下来,下面的4个职业发展通道、职业规划的一些方法,能让我们在未来不确定性中更加从容面对。
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设计师职业发展4个通道
在BAT一些成熟的互联网公司都会有十分清晰的职级系统。设计师可以根据自己专长可以做出不同职业发展的规划与职业晋升。简单来说有这4种职业发展方向:设计专家、设计管理、设计咨询、设计创业。
专注于纵向发展—设计专家
我们如何从初入设计职场提升专业能力发展到设计专家呢。我认为首先在1-3年内需要不断积累工作经验,不断学习、风格练习、尝试不同的表现、并且善于总结、沉淀自己的设计方法。
其次,在项目中尽量走出简单的设计表现,走向更高的、深入的设计思考。例如通用性设计原则、简约设计、人性化、多元、包容性设计等等。这些设计原则与理论早已到处都是,但是,在不同项目实际应用中会有不同体会与更深思考。
有一位站酷推荐设计师,在还未毕业时,就通过在校期间的项目实践提升自己专业能力,并且专注于设计表现,深入思考、善于总结的设计师,毕业不到两年已经成为阿里的设计专家。另一位是现在支付宝的设计专家,他这两年来一直把自己的一些设计方法做了一系列的输出,主要有删格系统、黄金分割、颜色等等这些设计专业的知识做了深度的研究与总结,并且形成了一套完整的方法论,被很多设计师受用。
我们看一下阿里设计专家的招聘要求,主要有以下几点:设计方法沉淀、创新力、项目推动力、沟通能力。说简单一些就是具备前瞻创新设计表现为主,具备高效解决问题能力为副。这两者相辅相成,互相不可缺少。
专注于横向发展—设计管理
在设计师发展到高阶设计师后,面临的选择会更多,有一部分人转向设计管理。现在国内的设计管理基本都是从设计师发展起来,在公司属于中层管理者。主要职责在于站在设计角度,组织精干设计队伍为公司提供高效解决方案。侧重点在于:效率、领导力、决策、跨部门协调等方面。
例如树立明确目标、合理分配设计角色,发挥每个人的特长调动积极性,梳理流程与规范提升团队间的合作效率。帮助团队的人积极争取资源,解决问题,创建愉悦的氛围,提高团队的专业质量等等。
体验设计咨询
在国内耳熟能详的设计咨询公司有:唐硕、洛可可、Eico、Rigo、IDEO等等,设计公司做的事不是针对单个界面的优化,而是从全局入手,更具有策略指导意义,设计咨询公司的设计师更偏向于全链路、服务设计师,对设计师的思维和格局要求更全面。例如摩拜的早期设计策略是eico设计。还有小罐茶的整体设计体验方案是由唐硕完成,唐硕对小罐茶的定位,产品服务、环境传达和行为等方面优化体验,从各个维度链接消费者的体验。
另外还有一种方向,设计师发展到具有一定的社会影响力和社会知名度,会作为公司的咨询专家去公司指导设计部门。例如相老师,张子健老师都是行业内经常被聘请的指导专家。
设计创业
在现在国内的商业环境下,小公司的处境并不好过,尤其对于设计创业者,这个身份更像一个商业人,如何做好市场调查、维护客户关系、找到优秀合伙人、股权分配、以及公司财务收入等等,这些劳心费神的内容跟设计可能都八杆子打不着,但是是设计创业必经过程。
我有一位朋友,他从品牌公司离职后,自己创立了设计品牌,他的设计作品经过了几年沉淀逐步走向了国际市场,曾经有过一次因为合作厂的颜色品质导致整批的产品废掉,这其中的付出并非普通常人所能及。
(下图是他创立的品牌作品)
四个设计职业通道的核心能力
在了解完设计师4个职业发展通道后,简单提炼下这4个方向的核心竞争力、基本能力。我们不难发现无论是设计专家、还是设计管理、设计咨询、设计创业,最基本的能力就是设计能力、审美能力、设计理论、设计表现等。核心能力是不同方向设计形成差异化的关键因素
设计专家核心能力:设计趋势、设计方法论、推进执行
设计管理核心能力:团队管理、行业趋势、效率至上、影响力、领导力
设计咨询核心能力:跨界多维思维、解决方案、洞察力
设计创业核心能力:商业模式、商业价值、创造力
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如何做好设计师的职业成长规划
step1-向内自我了解—最大发挥优势
为什么要要先自我了解优势?
乔治莫舍是哈佛商学院1963届的毕业生,他把这一生经验总结为:仔细考察自己优势和劣势,利用自己的优势努力工作,通过与人合作平衡自己的劣势。保持专注,把自己能做的事做到最好。
设计还是偏重于技术,某一个领域或者某一方面的突出是加分项,这也是形成设计师的核心竞争力重要途径。可是这个简单的道理很多设计师并不清楚,尤其对于资源一般、背景一般、家境一般的设计师来说,唯一能要做的就是把有限的精力聚集起来专注在一个方面,做到极致。
这里的极致在设计上的表现就是,当我们提到书籍装帧就会想到吕敬人,当我们提到ui设计会想到牛MO王……,这些是形成我们身上独特的标签。对于进阶中的设计师同理,在作品里能形成独特风格与专属标签。例如:图标达人、动效达人等等。
元认知让我们找到自己优势几个方法:
通过元认知对过往的事情回顾,也就是反思。对自己教育经历、家庭经历有个了解,并能总结到自己在哪些领域和哪些事情做起来是轻松的,喜欢做什么样的事情?这样能发现自己的长处和兴趣点。可以找过去的事也可以找同阶段比自己优秀的人,从他们身上分析出优点对比自己不具备的,结合自己的兴趣和特长去制定计划。(参见公众号《元认知》相关内容)
对比法:通过在实际项目中,与同等付出的同事进行对比,列举出自己做的好的地方,通过不同项目的对比后,当我们发现多次重复的优点后,就需要进行放大,追求极致,积淀形成自己体系。
追溯法:我们现在所表现的特征很多影响的来源与原生家庭和教育,我们也可以从小时候喜欢做的事,或者从父母那里发现一些特征。比如我:我的母亲是一个极具智慧与洞察力的人,而这方便我也越来越明显在我身上发现。以及我小时候喜欢琢磨小创造小发明这些都与我父母的特征有很大联系。因此这几点也是我一直致力在做的方向:产品创新设计。
实验法:找到与设计相关自己感兴趣的方面,给自己一个期限,一个月或者三个月,看看自己是否可以坚持投入去做。如果自己能达到不断追求极致,那就是这个方向与优势适合我们。
step2-明确目标—规划&行动
(1)清楚自己位置。首先我们得认清自己在行业的位置,并不是去了一线公司就代表自己的位置高,也不是去了创业公司就代表行业位置低,我认为还是自身专业能力是最具说服力的。前面说的一位站酷设计师,最初进入的是一家初创公司,做了很多被人认可的优秀作品。
(2)找行业参照、跟对人:找到自己自己擅长领域优秀的人,在刚参加工作时期我曾经从第一页翻到最后一页看遍了贾伟的微博,并且把一些我认为特别好的话都摘抄下来。比如创意是水,温和的力量。还曾经把日本杉浦康平的所有作品都搜集起来研究他的特点。
其次,可以在职场中、行业里找到自己可信任,值得去跟的人,学习她们的方法。
(3)制定详细学习机会。
在明确职业方向后,我们就需要制定一份自己的学习计划。这个计划我建议是一年的计划。所谓十年目标,我认为很少有人能达到,这种短期学习计划更具可行性。
以下举例:给自己制定的一年(3-5年品牌设计师学习计划)主要目的是提升自己专业水平,沉淀自己方法论。
建立知识框架:
一年24本书,一个月2本书(《秩序》《品牌至上》《设计与你有关》《影响力》……)
参加行业论坛交流2次
实践:
一周一个字体设计练习
一月一个品牌案例分析
一个季度一份工作总结
(……)
在上一篇公众号我提到目标提前实现,其实就是在这种学习计划持之以恒的坚持下提前实现。因此我认为給自己定制学习计划,重点在于坚持和行动。
(4)给自己设计不同阶段挑战。
做常规的日常学习其实只要坚持就很容易,需要给自己设定一些更高的挑战,比如在我们做完第一个季度的学习后,成果有12个字体练习、看完6本书、3个品牌案例,那是不是可以在公司内或者在一些机构尝试找一些可以实践的机会,实践出真知。
简而言之:新的挑战是我们突破某一阶段反复学习的的突破口,遇到新的问题,提升新的思维。
step3-建立自己独立思考,提升思维与格局
在我们建立了自己的知识框架后,通过一些实践练习提升了自己的技能,也在挑战中解决了一些困难,很快就会突破瓶颈期,进入了良性的快速提升期。在这个提升期,需要反思和总结,有自己的独特观点,对未来设计趋势的判断,以及形成自己独特的设计风格。
很多设计师习惯打开百度搜索看别人的经验、作品,实际上,在公司遇到的问题都是针对实际情况产生的,而每个公司的特征也不一样,是需要实验和假设或其他方法探索论证的,我们往往会看到公司的管理高层在面对问题思考的深度以及直击问题的关键,都是很多普通员工不及的。
独立思考、深入研究是提升我们思维与格局的重要方面。冰山理论很恰当的说明了这个观点,很多人只是简单看到浮在水面的现象,并不知道在底下的一些关联。做设计也是如此,一个活动视觉在公司内是出于什么背景提的需求,这个需求是要提升什么数据,公司目前阶段是否需要这个数据提升?没有这个活动有没有更好方案来解决公司的问题?等等……
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设计师未来将要面临的挑战
挑战1:新时代下的挑战
阿里鲁班的不断成熟,以及Design system的推出,表面上看,基础banner不用人做了,基础ui界面也不需要设计师做了,让很多设计师感到了恐慌。我认为这是一个越来越完善的过程,也是设计行业的一次洗礼。设计门槛更高了,设计师将把更多精力花在核心方向:设计创造、设计创新上。
挑战2:跨领域多维思考
最近几年越来越多的一些新的理念涌现:全联路设计师、产品设计师、设计师+、增长设计师等等,这些理念有的人说好,有的人说不好,一部分人说设计师应该更加专注于设计图形、设计表现上,一部分人说设计应该跳出图形设计局限,以解决问题为中心,其实这两个看法都没有问题。
下图是我在听完刘津分享的ugd大会,之后完整的看了3遍《增长黑客》这本书后,在公司内针对数据提升优化的思路以设计创新的角度切入,设计师的安身之本是创意和创新,而我们所做的体验优化是在aarrr的整个体系框架内,这个增长模型能让设计师对未来规划更清晰,跳出设计局限,往思维宽度去扩展。
我认为未来设计师在职场要面临的挑战是:设计师在专注设计的前提下,需要打破设计边界,向一些数据思维、商业模式探索、洞察问题的根源与本质,需要多维去思考。
36氪特邀作者:Hellen 八年设计经验,艺术设计学硕士毕业。专注用户体验设计、自我管理与规划。
原文始发于微信公众号(咏舍):40岁还能再做设计师么?
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