交互设计的人性化原则！

文/周映河 人性化设计就是指在设计过程当中，以人为中心，凡事以人的感受和趣味为中心点出发进行设计，站在人性化的角度来设计产品。

任何观念的形成都必须要以人的需求为基本出发点，如果设计师过于追求画面效果，或者是对于局部过于精益求精，而忽略了以人为本，以用户为根本的理念，设计师就有可能会迷失方向。

交互设计的人性化原则

软件产品的开发大致要经过用户需求调查、软件产品初步设计、系统技术设计、分单元开发、系统测试和用户验收等几个阶段，其中用代码实现产品功能只是软件开发的一个步骤。软件产品的交互设计必须保障置界面于用户的控制之下，保证用户的记忆负担最小化，保持界面的一致性须遵循的以下原则：

简易性

交互设计是要让用户容易使用、容易了解、并能减少用户发生错误选择的概率，减少人们在使用上的难识别、难理解、难使用的困惑，这是每一个优秀的交互设计都应该具备的特点。所以软件的界面结构必须清晰且一致，风格必须与内容相一致。一个好的软件界面设计，就是要帮助用户节省很多时间，让用户在更短的时间内学会并能够熟练使用操作系统。

在视觉效果上也要便于用户的理解和使用，最好通俗易懂，不应该超出一般常识，真正从用户的角度出发，想用户所想，做用户所想做，设计师可以把自己当作用户，按照用户的思维方式和操作习惯来理解和设计软件界面，使用户感到轻松愉悦。

记忆负担最小化

人脑不是电脑，记忆能力往往很有限制，所以我们要做的就是减少用户的记忆负担，替用户记清楚他们记不太清的东西。每个人都在为了生活而劳碌奔波，更不应该让用户在浏览界面时面临不必要的麻烦，所以减轻用户的记忆负担也是讨好用户的一个重要手段。

用户的熟悉程度

用户可通过已掌握的知识来认识并自主操控界面，但不应超出一般常识。。一个有序的软件界面能让用户轻松的使用。不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能够满足用户最高优先级的目标，确定什么功能该保留，什么功能该删除，从而排列功能优先等级。

安全性

用户能自由地选择，且所有选择都是可逆的。在用户做出危险的选择时有信息介入系统的提示。

如何运用人性化？

交互设计的应用领域非常广泛，如说在软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构等等领域均有涉及，笔者今天就以软件的界面交互设计为例，介绍一下应该怎样在交互设计中融入人性化的概念。

布局

当我们在设计用户界面时，应该让它更容易被人理解和接受。这就要求我们设计的界面要简洁大方，整体统一，不会过于繁杂。简洁也是门艺术，简单的图形、醒目的文字、整块整块的色彩布局也越来越符合形式美的要求，更符合现代人们的审美趣味，给人以舒适、悦目的美感。界面设计要符合大众基本的操作习惯，即按照大多数人的操作习惯来设计，使他们很容易找到想要找到的自己想要的也是一个重要点。

色彩

色彩千万不要过多，而导致界面杂乱无章，一般界面颜色在3到4种左右就够了，而且尽量少使用纯色，纯色的纯度高，视觉冲击力强，如果不是特别重要的位置用了纯色，他就会跳到画面最前面，而导致用户忽略了主要信息。还有一种方法就是采取透明度，色彩加了透明度以后，会变得更有层次感，而且也不会太抢主体。这样才能方便用户更轻松的阅读到主要信息，体现了人性化设计。

文字

用户上网的目的就是要快速找到自己需要的资料，所以在用词方面要特别注意，如果常用一些专业术语这样陌生的词汇，会让用户觉得自己什么都不会，产生沮丧的心理，更不可能吸引用户。所以用词要通俗，令用户容易接受，不用生僻词以及专业术语。

从视觉角度来说，宋体阅读最省目力，不易造成视觉疲劳，具有很好的易读性和识别性。但因其过于纤细，用于网络似乎有些过于柔弱；黑体不缺庄重醒目，而且极富现代感，一般用作标题比较多，而且做全文阅读的话也不会给玩家带来视觉疲劳，但是却有点过于呆板。手写体则会显得可爱，因为手写，体形态特征鲜明显著，很难形成统一风格，也显得界面更加活泼可爱，更有层次感。

图形

设计师的第一个目标应该是让界面设计尽可能地符合直觉。例如，锐角的三角形有锐利、鲜明感，近于圆的形状有稳定和柔弱之感。相同的曲线也有不同的表情，如用仪器画出的圆有硬质感；而徒手画出来的就有柔和的圆形曲线之美；在界面设计中，图形只是作为辅助元素出现的，毕竟图形的传达信息能力实在有限，所以不要使用过多的图形，以免给用户造成识别负担。

在界面设计中，我们应该根据内容来决定图形的大小。尽量少用图标多用文字，图标比文字更有吸引力，却会让玩家很费解。图标用得越多界面设计越难令玩家理解。必要的功能键集中在一起方便玩家点击，而且不能破坏画面平衡感，才能在设计中不失人性化。

留白

界面设计的空白量也很重要，如果字体排的多而大，则会明显降低游戏的档次，而且无法传达出重要信息，留白也是给用户的眼睛一个休息放松的空间。也是人性化的体现。所以，千万不能在一个界面上放置太多的信息对象，以至界面拥挤不堪。跟作画的道理一样，疏密有致才能更有美感。

留白还有一个优点就是，为以后界面增添板块留下位置，特别是现在的软件、界面之类的都在不停更新、升级，界面系统也会应玩家的要求经常添加新功能等。这时就需要预先考虑好界面的空白部分，若留白多，就会使格调提高并且稳定界面；空白较少，就会给人活泼的感觉，也可以让用户在浏览时调节自己紧张的心情，把在生活中的压力和烦恼抛到九霄云外去。

一个好的交互设计会让用户的操作变得舒适、简单、自由，给用户带来愉悦的心理感受。为了帮助庚呼更快的适用我们的设计，我们应该时刻以人为本，充分站在用户的角度对设计进行考量，从而得到人性化的交互设计。