交互设计与用户体验设计的未来趋势该是如何?

设计史论

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不得不承认,现在的信息技术与网络科技的兴起,电脑周边产品与智能移动产品日新月异,天天都有新产品诞生,然而人们对于产品、服务或系统的需求,已非传统功能、外观造形与生理人体工学等专业所能满足。

其实,远自20世纪初,德意志工作联盟(Deutscher Werkbund,成立于1907)的创立就已确切的为现代工业设计奠下不朽的基石。

而包豪斯(Bauhaus,1919-1933)的设计理念,更进一步对往后工业设计的发展带来深远的影响。其风格,包豪斯风格,也就是后世所认定的现代主义风格(Modernism)或国际风格(International Style),更是足足影响了整个建筑界与设计界近一个世纪,直至20世纪末期,后现代主义(Postmodernism)与新现代主义(Neomodernism)的应运兴起。

设计考研第一自媒体

交互设计(IxD:Interaction Design)和用户体验(UX:User Experience)可说是后工业设计(Post-Industrial Design)的一种新兴的行业或工作专业。

人们在制造与使用工具、器具、道具、与玩具的经验中,经历了狩猎时代手工锻造(石斧木弓)的天人合一之质朴天成、农业时代量身打造(蒂芙尼Tiffany)的用户至上之奢华尊贵、工业时代大量制造(耐克Nike)的一视同仁之时尚风潮、资讯时代数位复制(迪士尼Disney)的倍速传播之文化冲击、以及网络时代虚拟社群(脸书Facebook)的无远弗届之天涯若彼邻。

从淡然浸入的有你有我、欣然沉入的非你即我、凛然没入的无你无我、到全然融入的不分你我。至于交互设计和用户体验的未来会是如何呢?

义守大学传播与设计学院院长,陈国祥教授做出了他的看法。陈国祥教授是感性工学与情感研究系列国际会议(www.keer.org)的委员会成员之一。他作为第一批从美国伊利诺伊理工学院获得设计学博士学位的华人,他关注于感性工学、造型语言和系统方法与设计。他曾在多所大学任教授和工业设计系系主任职位,例如:成功大学、台南应用科技大学、云林科技大学等。

陈国祥教授做出了六个推测

在进入2020之际,由于地球资源逐渐耗尽,世界人口迅速老化,弱势族群的倍速成长,全球化带来文化的觉醒,人们对软硬件产品服务与系统的需求日趋个性化,加上云端运算科技的积极发展,以下六个设计趋势是可以预期的:

绿色设计(Green design)的深化

交互设计和用户体验如何节能减废?

从用户端考虑各个操作环节(Link)、弹出式窗口(Popup Window)与框架(Frame)的必要性(Necessity),从经济面考虑各个功能(Function)、指令(Command)与特点(Feature)的可携性(Portability),从产品生命周期考虑各个版本(Version)的可扩充性(Expandability)等等。

银色设计(Silver Design)的活泼化

交互设计和用户体验如何更亲近银发族?

各个图标(Icon)文字(Text)是否易读(Legibility)易懂(Readability)?

各个浏览路径(Browsing Path)与导航地图(Navigation Map)是否超过心智负荷(MentalWorkload)?

整个版面设计(Layout)是否年轻化、活泼化?

橘色设计(Orange Design)的体贴化

交互设计和用户体验如何更体贴关照各类弱势族群?

除了上述银发族之外,针对儿童、视障者(VisuallyImpaired)、听障者(Hearing Impaired)、上肢障者(HandImpaired)、语障者(Language Impaired)、以及各种不同语言的用户,是否也都有个别的考量与贴心的设计?

金色设计(Gold Design)的周延化

交互设计和用户体验如何更融入各类不同文化背景?

整体逻辑架构(Architecture)是否有呼应五个文化维度(Cultural Dimensions)?

设计规划阶段所采用模拟之情境(Scenario)与人物角色(Persona)是否涵盖各个潜在市场之文化类型?

是否努力尝试文化试探法(CulturalProbes)、风格看板(Style Boards)、实地探访(FieldVisits)等各式方法尽可能深入了解各类不同文化背景?

紫色设计(Purple Design)的感性化

交互设计和用户体验如何满足各个使用族群之感性诉求?

从用户端考虑各个输入(Input)、输出(Output)、弹出式窗口、框架、功能、指令与特点,乃至各个图标、文字、浏览路径与导航地图,使完全符合个别用户之视觉(Vision)、听觉(Hearing)、嗅觉(Smelling)、触觉(Touch)与振动觉(Vibration)等五个感官之感性偏好。

蓝色设计(Blue Design)的如影随形化

交互设计和用户体验如何透过云端全面定制化?

从用户端考虑如何满足用户之身心年龄、各式潜在障碍、文化差异与感性偏好?

从系统端考虑如何安全无误的储存上述个别用户之身心年龄、各式潜在障碍、文化差异与感性偏好?

【工业设计】

【环境艺术】

【视觉传达】

……

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