HR圈炸了:招来的UI、交互设计师竟然是个卧底警察!

这几天,有条新闻非常炸:

杭州某棋牌互联网公司最近被一锅端了,原因是招来的UI、交互设计师,竟然是个卧底警察,结果200多人的企业,全员被抓。棋牌类公司由于虚拟网络的庇护,一直屡禁不止,这家“倒霉”的理由,就显得格外心酸了。话说回来,这位警察叔叔能以UI、交互设计师的技能入职,也是棒棒的!

据说这个新闻,如今已在广告圈、设计行业炸了锅,大家纷纷表示警察可以做UI,是不是UI也可以做警察,下次再遇上让UI改10086次的设计,UI都可以拔枪示威了!

不过,说到这里,我们就不服了,出了这条新闻,最应该炸锅的不该是HR圈吗?!新闻后续我们无从跟进,但是这里面的重要问题,想必大部分朋友都能一眼看穿:当初招这名UI、交互设计师的时候,HR没做背景调查吗?

很多HR都从各个渠道听说过背景调查的重要性,不少HR吃过亏后知道了背调的价值,就像上面的案例,其实,不只是大家的过往经验,从一些数据,也可以看到背景调查的迫切程度。

大约5年前就已有新闻曝光,全国持假文凭者已达60万人以上,并且数据持续飙升;美国的一项资料显示,有3000万人因为简历造假被录用;即便不是造假,所谓“美化简历”的事,想必不论国外,还是国内,90%以上的从业者都在这么做着。

“美化简历”的技巧,职场人士估计都看过很多了,它和造假也只有一线之隔,往往这二者还是孪生兄妹,性质也区别不大。

在如此严峻的形势下,背景调查早已呼之欲出,不过,我们也欣喜的看到,这几年,确实几乎所有公司都会针对候选者做不同程度的背景调查,虽然方法形形色色。

下来,我们重点分析一下背景调查的常用方法(每一条均有小技巧哦),其实无非五种:信息核实,电话调查,书面调查,上门拜访,通过第三方专业调查机构做背调。

(1)基本信息核实,主要是针对基础简历信息和学历进行的。

学历通过专业网站确认信息真伪,这个HR都懂。

这里提供一个小技巧,对待候选人,要求他们认真填写应聘人员登记表是非常重要的,我们发现很多公司现在省略了这一步,原因是认为这个登记表的信息,在简历中都有体现,但现实是有些候选人的简历,美化的程度已经很夸张,甚至是请人代写,他们自己都不太记得了,而应聘人员登记表的填写,候选人往往会简单、如实的呈现。在记者过往经历的案例中,直接比对应聘人员登记表和简历查出问题的,不在少数。这些被查出的简历中,大多虚报了自己的某段甚至某几段工作经历,职位等信息。

(2)电话做背景调查。

候选人给的联系方式自然是首选,大部分HR也确实会用到,当然,候选人“提前打过招呼”的可能性也很大;这就要求HR除了电话咨询候选人提供的联系人以外,还可以自己搜索相关人士,比如查找候选人之前公司的官网电话,直接打过去咨询;两块一起比对后,还是不放心,可以要求候选人提供上家公司的直接上司的联系方式(通常候选人本来给到的联系人,不是自己的上司,单位朋友的几率比较大)。三个电话加起来确认后,总能询问到有用的信息。这比单纯联络候选人提供的电话,已经稳妥很多。

(3)书面调查的方式。

如今书面调查也越来越普及了,并且在我们过往的案例中,也非常欣喜的发现,虽然大家来自五湖四海,彼此公司也从无交集,但似乎是人力资源行业从业者之间已经形成默契,越来越多的人力资源部对于背景调查都较为配合,但针对书面调查,这要求对方给予书面较为正式的文件。

所以,在如此良性循环的情况下,HR千万不要浪费别人的时间、精力,在设计背调的问题时,一定要有重点,不要长篇大论,问清楚想调查的几个关键问题即可,不论是书面,还是电话,均应如此。

(4)上门拜访的方式做背景调查,这种方式主要针对较为重要的岗位。

虽然这样的方式花费时间,但是获得的信息也是比较准确、全面的。

这就好比相亲,对这个人基本满意后,不少家庭也会关注对方亲戚、朋友、邻居对这个人的评价,于是四处打听,得来的很多一手消息,还是很有参考性的。不过,这种方式,大多是猎头公司会采用的,大多数公司也会对猎头保持配合。

(5)交给专业背调公司。

猎头公司做背调是完全可以理解的,HR遇到重要岗位,但又不是猎头推荐的人,如何做背调?当你完全手足无措时,不妨试试委托第三方做专业背调,虽然需要付费,但是专业背调公司能拿到的信息较全,目前也有不少此类服务机构做得很棒。

末尾,HRO情报局的记者根据过往经验再提醒一点:虽然,虽然,虽然站在HR的角度,我们也深深的明白,招来面试OK的人,做背调后发现有问题炒掉,是给HR自己增加了工作量,但是,从近期如此多鲜活的案例中,我们还是应该体会到,今天的偷懒,势必造成明日的大问题,所以,想要做更加专业、不断上升的HR的话,单纯背调这块,也有很多学问需要HR去探寻、去实践,某块内容再小,啃下去,你也能成为行业的专家,更何况,谁能预测的到,下一个“卧底警察”会到哪家企业、哪个HR的门下呢?

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