职位描述:
1. 结合业务特性和用户交互场景,进行语音交互流程设计、效果跟踪分析等;
2. 对竞品相关功能进行分析,优化我司AI产品功能设计。
3. 具备一定数据分析能力,根据分析结果优化迭代语音交互设计;
4. 与项目经理及研发人员沟通协作,提出系统优化需求,完善语音交互设计;
5. 参与售前工作,配合商务团队开展产品介绍和推广;
6. 收集和明确客户需求,完成定制化AI语音交流流程设计;
7. 协调项目团队和公司支撑资源,及时收集反馈项目实施过程中新增、变更及定制开发需求。,
任职资格:
1. 本科及以上学历;
2. 两年以上AI语音交互设计或IVR流程设计工作经验,语言学、心理学背景优先;
3. 具有良好的团队协作意识和综合沟通能力,能够很好地和研发、项目经理、产品经理沟通解决问题,共同达成目标;
4. 具备较强的逻辑分析及文字表达能力,对交互设计、客户行为分析和心理分析有一定兴趣。
【简历邮箱】tangmingming@mucfc.com,
公司简介:
招联金融是经中国银监会批准,由招商银行与中国联通共同组建的持牌消费金融机构。旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系,为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。
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