就是做出更好的产品。
产品思维。
上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》。
习惯的力量”的例子让我印象非常深刻,推荐大家阅读,会很有收获的。
一、什么是上瘾模型?
触发 – 行动 – 多变的酬赏 – 投入,它是一个闭环结构。见下图:
双十一“盖楼”实例来讲解这个上瘾模型,分析淘宝在今年双11的“盖楼”是如何让用户一步步“上瘾”的(把身边正常的朋友变魔怔的)。
二、触发:撩动你心
外部触发和
内部触发。
显而易见
三、行动:期待酬赏的直接反应
福格行为模型:
B=MAT(B表行为,M代表动机,A代表能力,T代表触发)。
触发显而易见,操作简单易行,满足情感需求。
- 做任务得喵币
- 用喵币升级店铺
- 匹配队伍PK盖楼
- 邀请好友助力
- 盖楼PK:输&赢
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PK的队伍是根据队伍账户自动匹配的,自动开始自动结束,不需要用户花太多的时间/精力在上面
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只要加入队伍了,淘宝官方会自动把你加入双11助力群,可以在里面邀请助力
不想打扰微信里的朋友。其次对于活动本身,也预防了恶意分享被微信封杀导致活动失败的可能。
负面情绪的重要性。在行动阶段,由胜负欲激起的愤怒、不满,是一股非常强大的力量。
改名。每个队伍每个队员都可以随时随地实时改队名,且对方战队都可以看到队名,就像是在对话一样。
四、多变的酬赏:满足需求,激发使用欲
社交酬赏、猎物酬赏和自我酬赏。
望酬赏时产生的那份迫切的需要和渴望。
「无穷的多变性」才是维系用户长期兴趣的关键。
“¥9999心愿大奖-清空购物车”。
五、持续投入:培养回头客
六、总结
宛苏(公众号)
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