双十一大促不断再创新高的同时，这背后，也意味着“运维”、“监控”、“快速扩容”等能力的展现。双十一大屏是指挥官、战区负责人和一线小二的“指挥参谋”；今年共计产出「34」个大屏，其中彩蛋屏5个，”芝麻开门”15个。并通过创新式的“千人千面”能力，有效提升指挥官们的并行决策效率，通过数字化智能化的方式充分提升“人与人”和“人与机”之间的协作；为大促的指挥作战提供了快速、准确、清晰、全面的支撑。
01项目背景
光明顶数据监控屏是每年在双十一、双十二前后，投屏在光明顶的作战指大屏，供在场的工作的同学协同办公，发现问题。双十一和双十二是每位技术人的大团建，在光明顶作战室的近20个BU的两百多名同学，其余分作战室10余个，这也是每年一次的超大规模人机协同。
需求沟通
在设计之初，我们和50多个相关业务方同学进行了沟通，收集了相关需求。明确今年的技术主题：一心一役，结合往年的大屏设计确定设计目标和核心优化点。
硬件调研
为了增加监控头指挥的互动体验，让指挥官有较好的全局指挥掌控感，我们前期和IT及小蜜的相关同学进行了硬件调研。集合作战指挥场景，选择合适的智能硬件。
02 光明顶监控大屏设计流程
一心一役 一张大图
设计之初我们再次回到用户，剖析用户需求。
明确了用户的需求，结合今年的技术主题一心一役，也就坚定的明确了今年的核心设计目标：用阿里双十一核心交易链路串联所有数据。
梳理链路我们并不是从0开始，往年的大屏方案已经是千锤百炼。我们将设计方案打印出来，用卡片分类法将其链路和优先级进行排序。以获得更精炼的内容，作为链路的基本要素。
同时这个交易链路的绘制需要所有核心链路业务同学，一同共建。我们在KO会议上邀请大家共同脑暴，提出各自业务间的关联之处。
最终，初步确定一条完整的交易闭环链路，从大家通俗易懂的用户侧交易流程出发，最终到舆情、GOC故障对业务的反哺、促进、反馈。其中两大部分的交易创建作为整个大屏的视觉中心点。
全面上云 云上天空之城
从三地五单元的核心基础设施，到监控驾驶舱。
今年是我们在云上的第一年双十一，结合此场景，我们的监控大屏即是大家在一个驾驶舱中遨游云上天空之城的概念。
“芝麻开门” 让大屏有”无线可能”
在绘制这张大图的同时，我们删减掉了一些信息层级较低的内容，这些内容在监控的过程中不需要长时间盯屏查看，但仍有保留的意义。我们选择用移动端与大屏端交互的方式，根据盯屏的需要随时唤起内容。
“芝麻开门” 专利能够：
（1）切换灵活， 用户可以按需求随意切换大屏展示内容；
（2）大量节省硬件资源：让大屏展示具有很强的拓展性，但又节省硬件资源的使用；
（3）设计上无缝衔接：通过打开和闭合的状态将默认内容和切换内容间无缝衔接合理。
由此方案，我们衍生了15个”芝麻开门”的大屏内容。
彩蛋
光明顶是核心作战指挥中心，GMV数据凝结了阿里技术人的付出和奋斗，它讲述技术人这一年来前进的脚步。我们定制了五个不同的彩蛋，在双十一技术巅峰时刻增加兴奋点。
“天空之城”彩蛋屏起到加深主题概念的作用。从驾驶舱到天空之城，此次的双十一大屏为整个指挥作战人员呈现了云上的概念，指挥人员在驾驶舱中俯瞰整个双十一链路过程。从人的角度出发，从导购到完成订单再到舆情反馈，是每个客户的“逛”“买”和“反馈”行为搭建出整个天空之城，每一环节的用户行为都呈现为清晰可见的数据，指挥人员通过大屏实时监控与决策。
天空之城 概念彩蛋 (设计实习生：李桐)
神龙架构 技术亮点彩蛋
03技术的答卷——媒体中心技术大屏
今年是核心系统100%上云的第一年，阿里这艘飞船更换了新的引擎，技术就是这个引擎的核心。
今年颠总亲临现场进行技术亮点演讲，考虑到现场体感，在演讲者上台时先触发播放开场。
感谢所有为大屏提供数据的同学，感谢集团监控sunfire团队、支付宝监控 团队、数据业务平台GMV数据系统对数据保障，感谢项目组所有成员的高效协作。
项目组所有PD、设计、前端同学从左至右：子奂、鹿梦、屿童、文狄、嗷嗷、戴恩、弋南、汉英、徐跃、业枫
原文地址：TXD技术体验设计（公众号）
作者：高超
