前言
“我们相信互联网的世界和实体的商业世界是一个世界。数字、数据化、技术,使得这两个世界走在一起,让这两个世界能够发生很美好的变化,创造更多的客户价值和商业价值。”——阿里巴巴CEO逍遥子
注:以下我们将从消费者用户视角看网络批发商家(以下简称“网商”),由网商线下采批场景在到实体货源批发市场为线索的线索描述;
在淘宝以消费者生态体验场景一军突起的同期,1688网站作为商品源头供应生态池在紧跟变化,依托产业带的业务背景,为网商提供源头工厂,通过帮助线下实体市场的商家,为商家提供多元化的整体商品力解决方案,从而实现以消费者生态为例的优质(Made In Internet)商品货源;这不仅是为商家提供Online流量扶持,更重要的是为采购用户甄选优质商家&商机提供识别因素。在这个背景下,有了“VR市场”项目,基于虚拟数字化概念,将物理环境的实体市场在数字化世界重建-实体虚拟化,以虚触实、虚实融合,进行虚实双向动态连接;使网络空间(Cyber Space)与物理空间深度融合、实时交互、互相耦合、互相更新;尝试给采购用户建立一个熟悉的远程体验场景,结合商&品数字化技术应用,通过VR技术打造虚拟空间三维仿真视觉效果,将动态视景和实体行为的系统仿真融合,使用户沉浸到虚拟市场环境中;
快速体验一下我们的手机端VR市场,点击查看;
=用户的物理环境实体感受=
我们先来感受一下真实的市场环境
对于不少有实体市场采购批发经验的用户来说,变现方式通过低库存周转,降低资金积压风险;
高利润低风险,高频进行有效商品补充,需要增加人工成本进行商品的“逛,找,采,逛,找,采~”; 因为采购周期及空间(距离&时间)限制,获取实体市场商品信息的无效成本过高;在经验不足情况下,在直接实地采购后与销售能力不匹配,导致资金积压及经营收阻;这个过程会被认为是用户做生意的成长代价;
对于实体市场的商家来说,传统批发交易都是批量百件打包,以快速货品转移,实现积压资金链回血;但在这个“代销”时代中,服务好下游分销渠道成为衔接电商渠道的重要转折点,实体市场商家转型的学习成本是无法量化预估的,他们既要全面的货品数字化,又需要货品服务体系建设,核心还要学习如何进行软件的工具使用,然后才能在众多的信息中识别出有效的买家;整个过程启动周期长,见效情况存在不确定性因素,包含如学习能力、采购眼光等;
如何解决用户的这些问题及痛点,我们通过“VR”市场为采购买家及实体市场的商家提供虚拟数字化的批发环境; 通过三大能力:实体市场巡游、三维&视频商品视觉体验、有现货及产能的商铺识别;
- 市场概况,带你巡游,免去实体调研的体能消耗; 市场全景导游视图,结合楼层镜头
- 行业市场,优势商&品,根据产地及销售渠道差异,便捷获取; 3d商品完整度查看,查看材质工艺
- 将在线快速寻货路径与实体逛采模式交叉融合,专享体验; 目标品直达,店铺到商品,获取有现货及产能的商家店铺;
=设计的机会洞见=
- 根据实体批发市场覆盖区域,差异化远程和近程两类用户行为; 通过手机屏幕的第二眼睛视角,即物理空间的平面化带入感受;
- 对于已经进入到实体市场用户,结合AR技术的实景与虚拟结合,推荐市场中有代表性质的品,提升现场采的目标性;
- 对于已进行线下采购行为的用户,提供上新及权益服务厚度的补充;
=设计诠释B类特性=
特别是对于淘宝商家,根据其淘宝市场销售运营特征的延迟性,对采购的货品的后期库存的稳定性述求,会相对集中在有工厂背景的市场店铺上;设计在解读“稳定库存”这个内容上,分为三层:
此外这次首推的“温州大象鞋服综合城”市场覆盖1000+实体市场商家;本次推出的VR市场,是在“互联网与实体经济深度融合”的发展趋势下,开创性打造智能型服务平台,促进实体批发市场转型升级而构建的集“智能管理、智能服务、智能购物、智能结算、智能金融、智能物流”等多功能一体的智慧化市场;走进我们的vr市场,动动手指即可获取自己满意的商品采购,我们还提供线上线下多渠道智慧支付方式,在阿里巴巴成熟的电商服务模式基础上,极力打造实体市场的特色服务与产品,让用户尽享平台化便利,从而改变以往费时费力的批发局面;
1688VR市场,通过阿里大数据体系,实体产地批发市场更加懂用户,除了能够感受实景的采逛体验外,这个VR市场更加智能化的为用户进行最短前往店铺的路线规划,此外我们增加的到店提醒功能及AR实时引导帮助,真正打造以用户为中心模式的批发采购一站式服务体验,为实体市场的采购体验提供整体智能解决方案,助力产地市场升级及帮助商人进入智能新时代;
这仅仅只是开始,1688VR市场将为实体市场及用户带来无穷力量的联网+硬件的中间站; -通过与产地实体市场的链接,以强大的技术及数据能力重新定义实体市场,为各个传统领域的市场品牌进入智能电商时代提供无限可能; -通过植入VR市场的能力,让越来越多的有供应链能力的产地工厂进入用户视野中,从而让习惯传统实体采购的用户心智与智能电商与VR市场画上等号; -通过新技术的力量,把vr&ar等概念,真正实现采买场景融合帮助用户享受技术带来的便利,最理想的状态是形成能倒置效应——需要采购商品前,先去1688的VR市场在线逛逛;
随着科技和时代的发展,如何技术与用户习惯进行有效链接,如何以最优的设计解决方案让各种新技术&新产品与物理场景发生关联,如何让用户能够体验到更流畅、更智能化的体验,成为我们1688设计师团队励志创造的方向,将电影中可以看到的科技感受真正实现为用户服务,我们就是这样一个设计团队,欢迎各界有志青年加入,欢迎各位提供交流机会,微信号:myricefeng;
原文地址:U一点
作者:子霆