无限式体验

体验，网上的各种新奇怪的信息流瀑布流，无所不用其极的抢夺我们有限又珍贵的时间和精力，并乐在其中，“奶头乐”的陷阱让人人沉醉其中，不亦乐乎，我们的内心缺少的是什么，网上的东西带来的欢乐是否真的能给你缓解内心的焦虑，值得深思，快乐是一时的还是经常的需要借助外物，我们如果没有这些外物，会怎么样呢？感触有点多，可能只是自我感觉，还是来看看文章吧。解读无限式体验，为你的网页设计带来新的思路。

 

什么是无限式体验

过去用户还未习惯屏幕阅读时，产品体验设计以纸质印刷品为参考。那时的信息填充是极其节制的，即便是网页也不会长到哪里去。

近几年的产品设计开始越来越突破印刷时代的局限，充分发挥出网络时代的优势，用各种方式给用户推送越来越多的资讯，无限式体验开始普及。

用户被无限式体验牵引着沉浸在无边无际的虚拟世界中，哪怕明知是没有意义的消磨时间，也不愿离开。

 

为什么无限式体验极其重要？

截止2019年6月份，中国网民规模已经达到11.34亿，移动网民人均安装APP数量达到56款，人均APP每日使用时间长为4.7小时。也就是说，一个用户每天平均分配到每个APP的时间不过五分钟而已。而微信、抖音等常用APP耗时巨大，所以能分配到其它APP的时间就更少了。如果抢占到用户时间，成为了各大厂商的难题。

抢夺用户时间的方法非常多，而学会运用无限式体验留住用户，是最高性价比的方法之一。

 

无限式短视频体验

最近刷抖音有些上瘾，一不小心就忘记了时间。全球很多年轻人都深陷抖音无法自拔，其精准的个性推荐是一方面，更值得关注的是它无限式体验设计。一打开抖音，视频就开始播放，你唯一需要思考的是，要不要继续看眼前这个视频。如果继续，就什么都不做，视频会无限播放下去；如果不想看了，只需上滑屏幕，下一个视频就开始了。如此往复，等你意识到自己已经消耗了大量时间在看视频时，已经过去有一段时间了。

抖音

 

无限式长视频体验

过去传统的做法是，播放完一个长视频后，就结束了，顶多最后推荐几个相关视频。

B站

与短视频稍有不同，长视频的无限式体验不是重复播放，而是自动播放下一个视频。

腾讯视频 

腾讯视频

无限式视频体验与硬广是相冲突的，未来会有大量软广视频替代硬广视频。为什么？你想想看，在用户推送下一个视频时，插入广告会生生打断这个体验，给用户“是时候离开了”的暗示。

爱奇艺

 

无限式信息流体验

无限式体验不是从视频开始了，而是从信息流开始的。早期的网页长度较短，过长的情况下会就会采用翻页模式。后来，随着用户越来越习惯长页面，网页也设计得越来越长。2010年的用户阅读完首屏的时间，2018年的用户已经看完第三屏了。具体的眼动实验我在《80%的用户时间停留在前三屏，然而八年前完全不是这样》里有叙述。

后来用户干脆懒得翻页了，所以无限加载便出现了。前几年还有点击加载更多的交互形式，现在几乎都变成了滚到页底自动加载。

今日头条

现在哪怕是信息量较少的情况下，也可以通过拼接的方式，来实现无限式阅读体验。

京东

饿了吗

 

总结

快速发展的中国互联网行业中，用户体验必须与科技和商业模式相辅相成，才能真正体现其价值。我在前不久的《流量战争，体验设计艰难的下半场》中说过，体验设计在这几年内都会比较难做，但是也并不是没有解法。体验设计，除了提高用户的体验之外，还必须顺应时代发展和需要，才能为行业提供更多的贡献。

 

原文地址：知乎